تحرص شركة المسارات الحديثة للخدمات اللوجستية على خصوصية عملائها وشركائها، وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو التعامل مع خدماتنا. توضح هذه السياسة نوع البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها.
1. البيانات التي نجمعها
عند تواصلك معنا أو استخدامك لخدماتنا، قد نقوم بجمع بعض البيانات مثل: الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني، العنوان ومعلومات الشحن والتوصيل، بيانات المتجر الإلكتروني الخاص بك عند تقديم خدمات إدارة المتاجر والمستودعات، وأي معلومات أخرى تقدمها طواعية عبر نموذج “اتصل بنا”.
2. كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي نجمعها لتنفيذ عمليات الشحن والتوصيل وإدارة المستودعات بدقة وكفاءة، والتواصل معك بخصوص طلباتك أو استفساراتك، وتحسين جودة خدماتنا اللوجستية وتطويرها، والرد على استفساراتك عبر نموذج التواصل أو وسائل التواصل الأخرى.
3. حماية البيانات
نحافظ على سرية معلوماتك ونتخذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحمايتها من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام. لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات عملائنا لأي جهة خارجية.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
قد نشارك بعض البيانات الضرورية فقط مع الأطراف المسؤولة عن تنفيذ عملية الشحن والتوصيل (مثل شركات النقل)، وذلك في حدود ما يلزم لإتمام الخدمة، مع التزامنا التام بعدم استخدامها لأي غرض آخر.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك وتحليل استخدام الموقع. يمكنك التحكم في هذه الملفات من خلال إعدادات متصفحك.
6. حقوقك
يحق لك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك، أو تحديثها، أو طلب حذفها، وذلك عبر التواصل معنا من خلال صفحة “اتصل بنا”.
7. التعديلات على السياسة
قد تقوم شركة المسارات الحديثة بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع التطورات القانونية أو التشغيلية، وسيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة.
8. التواصل معنا
لأي استفسار متعلق بسياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة “اتصل بنا” على موقعنا الإلكترو